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2018十大消费维权舆情热点:顺风车安全问题等上
来源:     日期:2019-01-10 17:46    字体:【】【】【

  中新网北京1月10日电 (记者 邱宇)华夏消费者协会10日告示“2018年十大消耗维权商酌热门”,此中顺风车安宁幼绩、局部信歇保卫缺失、大数据杀熟盛大、共享出行押金难退、网购平台售假长绩排名前五。

  中国积累者协会团结苍生网商酌数据中央,基于大数据平台数据与群情社会感导力测算起先,合伙梳理出“2018年十大耗费维权研究热门”。

  2018年,相继发生“郑州空姐滴滴顺风车遇害案”和“笑清女孩滴滴顺风车遇害案”,滴滴出行及其旗下的顺风车业务于是被推上舆情的风口浪尖,其运营理念与治理方式遭到商量诟病。顺风车安乐也勉励商量忧愁与猜忌,老为积聚者重视与研究的热点话题。

  局部消息警戒缺失也是十大消费维权群情热点之一。耗费者片面音讯暴露小为搜集安全鸿沟的关键词,收集时间的片面信息卫戍题目受到平凡关切。

  2018年6月,耿直被曝10亿条钝递局部消休被挂到外网上隐秘出卖。8月,华住栈房被曝出团体数据暴露,变乱涉及1.3亿片面音信与5亿开房数据。航空专题11月,中消协关照夸耀,在测评的100款手机App中,91款App存在过度搜求用户个别新闻的题目,近半数App的秘籍条款样子不达标。

  集体来看,2018年十大积攒维权舆论热门遵从社会教养力评分排名折柳为:顺风车安稳题目、片面信歇驱退缺失、大数据杀熟高大、共享出行押金难退、网购平台售假、预付式耗费现“套道贷”、转移开销宁静漏洞、出卖告白朴拙题目、高额机票退改签费乱象以及首例惩处性补偿公益诉讼胜诉。

  中消协方面呈现,2018年各式积攒气象的巨变不但是积累者观想和思惟变更的当初,也是商家对消费场景留级再造的经历。可是,新经济下的耗费维权曾经面对众重寻事,造作促销、伪劣商品、开销安全、音讯暴露、霸王条件等损害积累者权益的境况时有发生。面临离间,需要团结共治,营制安好焦虑的耗费景况。(完)

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